Chính sách bảo mật

1. Phạm vi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho website www.kunningcryo.com, bao gồm trợ lý AI trên site và công cụ chọn thiết bị. Website do Dongguan Kunning Low Temperature Equipment Co., Ltd. (sau đây gọi là “chúng tôi”) vận hành.

2. Những thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp. Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc WhatsApp, bạn cung cấp cho chúng tôi họ tên, tên công ty, thông tin liên hệ, mô tả yêu cầu và các thông tin kỹ thuật cần thiết để đánh giá yêu cầu đó (như loại sản phẩm, công suất, điều kiện mặt bằng và nguồn điện).
Hội thoại với trợ lý trên site. Nội dung cuộc hội thoại của bạn với trợ lý AI trên site được lưu trên máy chủ của chúng tôi để chúng tôi có thể trả lời câu hỏi của bạn và cải thiện dịch vụ.
Thông tin kỹ thuật. Để duy trì hoạt động của dịch vụ và ngăn chặn hành vi lạm dụng, máy chủ của chúng tôi ghi lại các thông tin kỹ thuật cần thiết cho việc truy cập và giới hạn tần suất (như mã phiên, địa chỉ IP và thời điểm truy cập).
Công cụ chọn thiết bị. Các khuyến nghị do công cụ chọn thiết bị tạo ra được tính toán cục bộ trong trình duyệt của bạn; các thông số quy trình bạn nhập không được tải lên máy chủ của chúng tôi.
Website này không sử dụng script quảng cáo hoặc theo dõi hành vi của bên thứ ba và không có biểu mẫu trực tuyến nào thu thập thông tin chi tiết của bạn.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Để trả lời yêu cầu của bạn, phát hành báo giá và trao đổi với bạn về các giải pháp làm đông;
Để cung cấp hỗ trợ về sản xuất, logistics và hậu mãi liên quan đến đơn hàng của bạn;
Để giữ cho website và dịch vụ trợ lý được an toàn, ổn định, bao gồm giới hạn tần suất và phòng chống lạm dụng.

4. Chia sẻ

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn.
Khi cần thiết để báo giá hoặc sản xuất, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho một quy trình cụ thể cho xưởng đối tác thực hiện quy trình đó, và chúng tôi yêu cầu xưởng này giữ bí mật thông tin.
Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cơ quan có thẩm quyền hành động theo quy định pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ

Hồ sơ yêu cầu và thư từ giao dịch được lưu trong 3 năm; hồ sơ hội thoại với trợ lý được lưu trong 12 tháng. Sau thời gian đó, thông tin sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.

Website này không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba và không theo dõi hành vi của khách truy cập.
Website chỉ sử dụng một lượng nhỏ lưu trữ cục bộ trong trình duyệt cần thiết để site hoạt động (như tùy chọn ngôn ngữ và mã phiên cho trợ lý).
Một script gửi lên công cụ tìm kiếm báo cáo URL trang hiện tại cho các công cụ tìm kiếm. Script này không thu thập thông tin cá nhân của khách truy cập.

7. Quyền của bạn

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào theo địa chỉ dưới đây để truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

8. Nơi lưu trữ thông tin

Máy chủ của chúng tôi đặt tại Trung Quốc và thông tin có thể được xử lý trong phạm vi Trung Quốc.

9. Cập nhật và liên hệ

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian và có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải. Email: sales@kunningcryo.com | Tel: +86 188 2550 1449 | WhatsApp: +86 188 2550 1449 Văn phòng đại diện Đông Nam Á: +84 796 831 680