1. ขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับเว็บไซต์ www.kunningcryo.com รวมถึงผู้ช่วย AI และเครื่องมือคัดเลือกอุปกรณ์ที่ให้บริการบนเว็บไซต์ดังกล่าว เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Dongguan Kunning Low Temperature Equipment Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา”)
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมล โทรศัพท์ หรือ WhatsApp คุณได้ให้ชื่อ ชื่อบริษัท รายละเอียดการติดต่อ คำอธิบายความต้องการ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการประเมินความต้องการนั้น (เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ ความจุ สภาพหน้างาน และแหล่งจ่ายไฟ) แก่เรา
- บทสนทนากับผู้ช่วยบนเว็บไซต์ เนื้อหาการสนทนาของคุณกับผู้ช่วย AI บนเว็บไซต์ของเราจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้เราสามารถตอบคำถามของคุณและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
- ข้อมูลทางเทคนิค เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการเข้าถึงและการจำกัดอัตราการเรียกใช้งาน (เช่น ตัวระบุเซสชัน ที่อยู่ IP และเวลาที่เข้าถึง)
- เครื่องมือคัดเลือกอุปกรณ์ คำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมือคัดเลือกอุปกรณ์จะคำนวณ ภายในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น พารามิเตอร์กระบวนการที่คุณป้อนจะไม่ถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- เว็บไซต์นี้ ไม่ใช้สคริปต์โฆษณาของบุคคลที่สามหรือสคริปต์ติดตามพฤติกรรม และไม่มีแบบฟอร์มออนไลน์ใด ๆ ที่เก็บรายละเอียดของคุณ
3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- เพื่อตอบข้อซักถามของคุณ ออกใบเสนอราคา และหารือเกี่ยวกับโซลูชันการแช่แข็งกับคุณ
- เพื่อให้บริการสนับสนุนด้านการผลิต โลจิสติกส์ และบริการหลังการขายที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ
- เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเสถียรของเว็บไซต์และบริการผู้ช่วย รวมถึงการจำกัดอัตราการเรียกใช้งานและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
4. การเปิดเผยข้อมูล
- เรา ไม่ขายหรือให้เช่า ข้อมูลของคุณ
- ในกรณีที่จำเป็นต่อการเสนอราคาหรือการผลิต เราจะให้เฉพาะข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับกระบวนการเฉพาะแก่โรงงานพันธมิตรที่ดำเนินการกระบวนการนั้น และเรากำหนดให้โรงงานดังกล่าวรักษาความลับของข้อมูลนั้น
- เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอเท่านั้น
5. ระยะเวลาการจัดเก็บ
บันทึกการสอบถามและจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจจะถูกจัดเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปี บันทึกบทสนทนากับผู้ช่วยจะถูกจัดเก็บไว้เป็นเวลา 12 เดือน หลังจากระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
6. คุกกี้ ที่จัดเก็บในเครื่อง และแหล่งข้อมูลภายนอก
- เว็บไซต์นี้ ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่ติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม
- ใช้เฉพาะพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์จำนวนเล็กน้อยที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (เช่น การตั้งค่าภาษา และตัวระบุเซสชันสำหรับผู้ช่วย)
- สคริปต์ส่งข้อมูลไปยังเครื่องมือค้นหาจะรายงาน URL ของหน้าปัจจุบันไปยังเครื่องมือค้นหา โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชม
7. สิทธิของคุณ
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยใช้ที่อยู่ด้านล่าง เพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
8. สถานที่จัดเก็บข้อมูล
เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในประเทศจีน และข้อมูลอาจถูกประมวลผลภายในประเทศจีน
9. การปรับปรุงและช่องทางติดต่อ
นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และมีผลบังคับใช้ในวันที่เผยแพร่ อีเมล: sales@kunningcryo.com | โทร: +86 188 2550 1449 | WhatsApp: +86 188 2550 1449 สำนักงานตัวแทนภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้: +84 796 831 680