1. Skop
Dasar Privasi ini terpakai kepada laman web www.kunningcryo.com, termasuk pembantu AI di tapak dan alat pemilihan peralatan. Laman web ini dikendalikan oleh Dongguan Kunning Low Temperature Equipment Co., Ltd. (dirujuk di bawah sebagai “kami”).
2. Apakah maklumat yang kami kumpulkan
- Maklumat yang anda berikan. Apabila anda menghubungi kami melalui e-mel, telefon atau WhatsApp, anda memberikan kami nama, nama syarikat, butiran hubungan, penerangan keperluan dan maklumat teknikal yang diperlukan untuk menilainya (seperti jenis produk, kapasiti, keadaan tapak dan bekalan kuasa).
- Perbualan pembantu di tapak. Kandungan perbualan anda dengan pembantu AI di tapak kami disimpan pada pelayan kami supaya kami boleh menjawab soalan anda dan menambah baik perkhidmatan.
- Maklumat teknikal. Untuk memastikan perkhidmatan berjalan dan mencegah penyalahgunaan, pelayan kami merekodkan maklumat teknikal yang diperlukan untuk akses dan pengehadan kadar (seperti pengecam sesi, alamat IP dan masa akses).
- Alat pemilihan. Cadangan yang dihasilkan oleh alat pemilihan dikira secara setempat dalam penyemak imbas anda; parameter proses yang anda masukkan tidak dimuat naik ke pelayan kami.
- Laman web ini tidak menggunakan skrip pengiklanan pihak ketiga atau skrip penjejakan tingkah laku dan tidak mempunyai borang dalam talian yang mengumpul butiran anda.
3. Bagaimana kami menggunakan maklumat
- Untuk membalas pertanyaan anda, mengeluarkan sebut harga dan membincangkan penyelesaian pembekuan dengan anda;
- Untuk menyediakan sokongan pengeluaran, logistik dan selepas jualan yang berkaitan dengan pesanan anda;
- Untuk memastikan laman web dan perkhidmatan pembantu selamat dan stabil, termasuk pengehadan kadar dan pencegahan penyalahgunaan.
4. Perkongsian
- Kami tidak menjual atau menyewa maklumat anda.
- Jika perlu untuk membuat sebut harga atau untuk pengilangan, kami memberikan hanya data teknikal yang diperlukan untuk proses tertentu kepada bengkel rakan kongsi yang melaksanakan proses itu, dan kami menghendaki bengkel tersebut merahsiakannya.
- Kami mendedahkan maklumat hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang atau oleh pihak berkuasa kompeten yang bertindak di bawah undang-undang.
5. Penyimpanan
Rekod pertanyaan dan surat-menyurat perniagaan disimpan selama 3 tahun; rekod perbualan pembantu disimpan selama 12 bulan. Selepas tempoh itu, maklumat tersebut dipadamkan atau dianonimkan.
6. Kuki, storan tempatan dan sumber luaran
- Laman web ini tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga dan tidak menjejak tingkah laku pelawat.
- Ia hanya menggunakan sedikit storan tempatan penyemak imbas yang diperlukan untuk tapak berfungsi (seperti pilihan bahasa dan pengecam sesi untuk pembantu).
- Skrip penyerahan enjin carian melaporkan URL halaman semasa kepada enjin carian. Ia tidak mengumpul maklumat peribadi pelawat.
7. Hak anda
Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa menggunakan alamat di bawah untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
8. Di mana maklumat disimpan
Pelayan kami terletak di China dan maklumat tersebut mungkin diproses dalam China.
9. Kemas kini dan hubungan
Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa dan berkuat kuasa pada tarikh ia diterbitkan. E-mel: sales@kunningcryo.com | Tel: +86 188 2550 1449 | WhatsApp: +86 188 2550 1449 Pejabat perwakilan Asia Tenggara: +84 796 831 680